Cara Mengatasi Masalah Disney + Kode Kesalahan 39
Apakah Anda sedang mencari cara untuk memperbaiki 'Disney + Error Code 39'? Beberapa pelanggan Disney + mengklaim bahwa mereka akhirnya bertemu Kode Kesalahan 39 setiap kali mereka mencoba menonton layanan streaming ini. Kesalahan ini terjadi dengan berbagai perangkat seperti PC, Nvidia Shield, AppleTV, Android, dan iOS.
Kapanpun itu terjadi, ada banyak penyebab yang menjadi alasan utama dibalik Kode Kesalahan Disney + ini:
Lihat Juga: Cara Mendapatkan Disney Plus di Smart TV Samsung
Penyebab:
- Gagal memeriksa Perlindungan Salinan - Jika Anda hanya menghadapi masalah ini setelah periode waktu menganggur yang lama, kemungkinan besar Anda menghadapi kode kesalahan ini karena Disney + gagal dalam pemeriksaan perlindungan salinan. Jika kasus ini berlaku, Anda harus dapat memperbaiki masalah dengan memulai ulang perangkat Anda (AppleTV, AndroidTV, Android, iOS, atau Windows)
- Data suhu rusak - Alasan utama lainnya yang mungkin menyebabkan masalah ini adalah serangkaian data rusak yang disimpan di folder sementara. Jika kasus ini berlaku, Anda dapat memperbaiki masalah hanya dengan menginstal ulang aplikasi Disney + dengan setiap ketergantungan.
- Mengatur Ulang Smart TV ke pengaturan pabrik - Jika Anda hanya menghadapi kesalahan ini di AndroidTV atau AppleTV, masalah ini mungkin terjadi karena kesalahan umum pada aplikasi Disney +. Dalam situasi ini, Anda dapat dengan mudah memperbaiki masalah hanya dengan mengatur ulang TV pintar Anda kembali ke pengaturan pabrik dan kemudian menginstal ulang aplikasi Disney + di lingkungan yang bersih.
Selanjutnya | Penyebab
- File temp yang tersisa di konsol - Jika Anda hanya menghadapi masalah ini di konsol Anda (PS4 atau Xbox One). Kemudian masalah terjadi setelah pemilihan data sementara yang dibuat oleh aplikasi Disney secara pasif. Dalam situasi ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan siklus daya konsol Anda hanya untuk menghapus kapasitor daya bersama dengan data yang tersisa.
- Perangkat penangkap dalam game yang terhubung - Alasan utama lainnya yang mungkin juga menghasilkan Kode Kesalahan 39 di konsol adalah perangkat perekam dalam game yang memungkinkan game mengambil cuplikan dari gameplay mereka. Kapan pun itu terjadi, Disney + menawarkan beberapa perlindungan DRM efisien yang dapat memblokir upaya apa pun saat merekam konten dari aplikasi mereka.
- Konten Disney + sedang dialirkan melalui splitter - Saat menggunakan pemisah untuk membagikan konten Disney + ke proyektor, itulah alasan utama Anda melihat kode kesalahan ini. Namun, layanan streaming menyertakan kode perlindungan hak cipta yang dibangun langsung ke dalam sinyal HDMI yang dapat digunakan untuk diteruskan dari konsol ke perangkat keluaran. Jika kasus ini berlaku, Anda tidak memiliki pilihan selain menggunakan Disney + tanpa splitter.
Lihat Juga: Temukan Disney +, platform streaming baru dari raksasa hiburan
Cara Mengatasi Masalah Disney + Kode Kesalahan 39
apakah skype telah membaca tanda terima?
Perbaiki 1: Mulai Ulang Perangkat Anda
Kapan pun itu terjadi, salah satu kejadian paling umum yang menyebabkan Kode Kesalahan 39 di Disney + adalah perlindungan salinan.
Disney dapat memperbaikinya pada akhirnya, tetapi hingga saat itu, Anda dapat memperbaikinya sendiri dengan memulai ulang perangkat Anda untuk menghapus file temp apa pun dari aplikasi Disney + dan kemudian bersihkan mulai ulang aplikasi.
suhu normal untuk cpu
Tergantung pada perangkat yang Anda hadapi, langkah-langkahnya akan berbeda. Untuk mempermudah dan mempermudah Anda, kami telah membuat daftar petunjuk untuk perangkat yang dapat terpengaruh oleh masalah ini.
- Apple TV: Pergilah ke Pengaturan> Sistem lalu ketuk Mengulang kembali.
- Android TV: Tekan tombol Beranda di dasbor utama. Lalu, pergilah ke Pengaturan tab dan pilih Pengaturan. Lalu, pergilah ke Tentang dan gunakan Mengulang kembali opsi dari Kekuasaan Tidak bisa.
- Android: Awalnya, tahan tombol power hingga Anda memunculkan menu Power. Dari daftar berbagai opsi, pilih Mulai ulang dan tunggu hingga perangkat Anda boot kembali.
- iOS: Tekan dan tahan tombol samping atau tombol volume di sisi lain sampai Anda melihat slider power-off muncul. Kemudian, cukup seret penggeser daya ke kanan dan tunggu perangkat iOS Anda mati. Saat operasi selesai, aktifkan secara normal.
- Windows: Ketuk tombol mulai yang terletak di sudut kiri atas. Kemudian ketuk ikon daya dari daftar opsi yang diberikan. Kemudian, dari daftar opsi daya, ketuk Mengulang kembali dan tunggu sampai PC Anda boot kembali.
Jika operasi ini tidak memungkinkan Anda untuk memperbaiki Kode Kesalahan 39 dengan Disney + dan Anda masih tidak dapat melakukan streaming konten, lihat solusi lain di bawah ini.
Fix 2: Menginstal Ulang Aplikasi Disney +
Jika memulai ulang sederhana tidak memungkinkan Anda menyelesaikan masalah, langkah Anda selanjutnya adalah mencoba dan menginstal ulang aplikasi Disney + untuk menghapus data yang rusak yang mungkin menyebabkan munculnya Kode Kesalahan 39.
Terlepas dari platform tempat Anda menghadapi masalah, lanjutkan lebih jauh dengan menginstal ulang sepenuhnya aplikasi Disney + dan menghapus file sementara untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Tentu saja, bergantung pada platform pilihan Anda, langkah-langkah untuk melakukannya akan sangat berbeda. Karenanya, kami membuat berbagai sub panduan, jadi silakan ikuti langkah-langkah yang berlaku untuk platform tempat Anda menggunakan layanan streaming:
Instal ulang Disney + Di AppleTV
- Buka layar Utama Apple TV Anda. Lalu sorot saja aplikasi Disney +, lalu tekan dan tahan Menyentuh muncul ke permukaan hingga ikon aplikasi mulai bergoyang.
- Saat aplikasi mulai bergoyang, tekan Mainkan / Jeda , lalu pilih Menghapus dari menu konteks.
- Saat aplikasi berhasil di-uninstal. Anda kemudian dapat membuka file Toko aplikasi di AppleTV Anda, cari Disney + aplikasi, dan unduh lagi.
- Setelah penginstalan selesai, Anda dapat memulai ulang AppleTV dan periksa apakah masalah telah diperbaiki saat startup sistem lain.
Instal ulang Disney + di TV Android
- Tekan tombol Beranda di remote control Anda untuk membuka dasbor utama.
- Kemudian, dari daftar opsi yang tersedia, pilih Google Play Store dalam Aplikasi kategori.
catatan: Jika Anda tidak dapat menemukan Google Play Store dari Aplikasi kategori. Anda kemudian dapat dengan mudah memperluas file Aplikasi menu pertama untuk memeriksa setiap entri.
- Saat Anda berada di dalam Google Play Store , pilih Aplikasi Saya dari menu sebelah kiri. Anda kemudian dapat menuju ke entri yang ditautkan dengan aplikasi Disney +.
- Kemudian, akses menunya untuk memilihnya. Anda kemudian dapat menggunakan Copot pemasangan tombol untuk menghilangkannya.
- Setiap kali prosesnya selesai, cukup restart Android TV Anda dan tunggu hingga startup berikutnya selesai.
- Kemudian cukup gunakan menu Beranda untuk mengakses Google Play Store. Sekarang cari aplikasi Disney + dan instal ulang.
Menginstal Ulang Disney Plus Di Android
- Buka tablet dan ponsel Android Anda lalu cukup akses aplikasi Google Play Store.
- Saat Anda berada di dalam App Store. Anda kemudian dapat menggunakan menu tindakan yang terletak di sebelah kiri untuk memilih Aplikasi & game saya , lalu klik Perpustakaan.
- Pergilah ke Aplikasi & game saya Tidak bisa. Kemudian pilih Terpasang tab yang terletak di bagian atas. Kemudian selami daftar aplikasi yang diinstal dan klik Disney + aplikasi.
- Dari menu berikutnya, ketuk Copot pemasangan dan tunggu hingga operasi selesai.
- Ketika aplikasi berhasil dihapus. Kemudian kembali ke Google Play store dan instal ulang aplikasi Disney + dan periksa apakah file Kode Kesalahan 39 telah diperbaiki.
Menginstal Ulang Disney Plus Di iOS
- Dari layar beranda perangkat iOS Anda, klik dan tahan Disney + ikon hingga Anda melihat bahwa ikon aplikasi mulai bergoyang.
- Setelah itu bergoyang, tekan saja yang kecil X tombol (dari sudut kiri atas ikon) untuk memulai proses pencopotan pemasangan.
- Setelah selesai, tekan tombol Rumah di perangkat iOS Anda untuk menutup mode penghapusan.
- Kemudian, buka App Store, cari Aplikasi Disney, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menginstalnya kembali.
- Cukup luncurkan layanan dan periksa apakah masalahnya sekarang sudah diperbaiki.
Setelah Anda melakukannya tanpa hasil, lanjutkan ke solusi potensial lainnya di bawah ini.
Lihat Juga: 15 Situs Berita Paling Populer di Dunia
Perbaiki 3: Atur Ulang Apple TV / AndroidTV ke Pengaturan Pabrik (jika diperlukan)
Jika Anda menghadapi masalah di AndroidTV dan AppleTV dan menginstal ulang atau memulai ulang aplikasi Disney + tidak menyelesaikan masalah Anda. Jadi hal terbaik yang harus dilakukan adalah mengatur ulang Apple TV atau Android Anda ke pengaturan pabrik. Namun, operasi tersebut dipastikan efektif oleh banyak pengguna yang terkena dampak yang menghadapi skenario serupa.
Kami telah membuat dua sub-panduan terpisah hanya untuk mengakomodasi kedua basis pengguna. Ikuti sub-panduan yang diperlukan untuk OS TV yang Anda gunakan.
catatan: Jika Anda tidak menghadapi masalah ini di AndroidTV atau AppleTV, abaikan metode ini sama sekali dan selami yang berikutnya di bawah ini.
apa arti lokasi Anda saat ini digunakan
Atur Ulang Apple TV ke Pengaturan Pabrik
- Buka menu utama AppleTV Anda, lalu pindah ke Pengaturan
- Saat Anda berada di dalam Pengaturan menu, ketuk Sistem.
- Dari Menu sistem , menyelam ke Pemeliharaan layar dan kemudian akses Setel ulang Tidak bisa.
- Pada menu terakhir, cukup konfirmasikan operasi dengan menekan Setel ulang dan Perbarui tombol. Nah, operasi tersebut hanya akan mereset perangkat AppleTV Anda ke pengaturan pabrik, lalu menginstal atau men-download pembaruan firmware yang telah dirilis sejak saat itu.
- Saat operasi selesai, instal atau unduh aplikasi Disney + dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Setel Ulang Android TV ke Pengaturan Pabrik
- Pergilah ke Rumah menu AndroidTV Anda, lalu akses Pengaturan pilihan.
- Saat Anda berada di dalam Pengaturan menu Anda AndroidTV , pergilah ke Alat pengaturan dan kemudian akses Penyimpanan & menu Reset .
- Dari Penyimpanan & Setel Ulang Tidak bisa. Cukup akses Reset data pabrik Tidak bisa. Kemudian, dari menu lain, mulai proses hanya dengan mengakses file Reset data pabrik Tidak bisa.
- Sekarang dari layar konfirmasi, pilih Hapus semuanya opsi dan tunggu sampai operasi selesai. Namun, AndroidTV Anda akan dimulai ulang dan status pabrik akan diberlakukan.
- Ketika operasi selesai, cukup instal ulang aplikasi Disney + dan periksa apakah masalahnya sekarang sudah diperbaiki.
Dalam kasus jika Anda masih menghadapi Kode Kesalahan 39 atau solusi ini tidak berlaku untuk perangkat Anda. Cukup selami metode lain di bawah ini.
Fix 4: Power-cycle konsol Anda (jika ada)
Jika Anda menghadapi masalah ini di Playstation 4 dan Xbox One, kemungkinan besar masalah tersebut terjadi karena beberapa file sementara yang dibuat oleh aplikasi Disney + secara pasif. Dalam beberapa keadaan, file-file ini membuat masalah streaming seperti Kode Kesalahan 39.
Jika skenario ini berlaku, Anda dapat dengan mudah menyelesaikan masalah dengan memastikan bahwa Anda menguras kapasitor daya konsol Anda dan menghapus data sementara yang menyebabkan masalah.
Power-cycle Di PS4
- Ingatlah bahwa konsol PS4 Anda benar-benar dihidupkan dan tidak dalam mode hibernasi.
- Tekan dan tahan tombol daya (di konsol Anda) hingga perangkat mati sepenuhnya. Lepaskan hanya jika Anda mendengar kipas mati sepenuhnya.
- Kapanpun PS 4 Anda benar-benar dimatikan. Kemudian colokkan kabel daya dari stopkontak dan biarkan selama setidaknya beberapa detik sebelum mencolokkannya kembali hanya untuk memastikan bahwa kapasitor daya terkuras sepenuhnya.
- Awalnya, mulai konsol Anda lalu tunggu hingga startup berikutnya selesai.
- Kemudian buka lagi aplikasi Disney + dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi sekarang.
Power-Cycling Di Xbox One
- Tekan dan tahan Tombol daya Xbox . Tekan terus tombol itu selama beberapa detik atau lebih (sampai Anda melihat bahwa LED depan berkedip sebentar-sebentar).
- Setiap kali konsol Xbox One Anda benar-benar mati, hapus kabel daya dari stopkontak yang terhubung. Kemudian tunggu beberapa saat untuk memastikan kapasitor daya terkuras sepenuhnya.
- Ketika jangka waktu berlalu, mulai konsol Anda lagi dan kemudian tunggu hingga urutan boot selesai.
- Ketika boot berikutnya selesai, buka aplikasi Disney + dan periksa apakah masalahnya telah diperbaiki.
Perbaiki 5: Menghapus Perangkat Pengambilan Dalam Game (jika ada)
Saat menggunakan perangkat penangkap dalam game untuk merekam alur game Anda di Playstation 4 atau Xbox One. Kemudian ingatlah bahwa ini menjadi fakta yang terkenal bahwa Disney + dan banyak aplikasi streaming lainnya berpotensi menimbulkan konflik dengannya.
Ini adalah masalah yang terjadi karena beberapa perlindungan DRM yang diterapkan aplikasi streaming ini. Selain itu, Anda dapat mengalami masalah yang sama dengan Disk BluRay dan jenis media fisik lainnya.
Kapan pun itu terjadi, Disney + menyediakan kode perlindungan hak cipta yang dibangun langsung ke dalam sinyal HDMI yang dapat digunakan untuk diteruskan dari konsol ke perangkat keluaran. Nah, Kode Kesalahan 39 juga terjadi jika ada kerusakan di TV dan konsol selama seluruh proses pemeriksaan perlindungan hak cipta melalui HDMI.
Jadi jika Anda menggunakan perangkat penangkap game seperti Elgato. Cukup putuskan sambungannya dari konsol Anda dan kemudian mulai ulang stasiun Anda. Setiap kali konsol Anda melakukan booting kembali, pergilah ke aplikasi Disney + dan periksa apakah file Kode Kesalahan 39 telah di selesaikan.
Fix 6: Menghapus Koneksi Proyektor (jika diperlukan)
Saat memproyeksikan konten yang Anda streaming dari Disney + melalui proyektor yang terhubung melalui HDMI atau VGA. Lepaskan atau lepaskan koneksi itu dan hubungkan konsol Anda ke TV untuk memperbaiki Kode Kesalahan 39.
Kami telah mengidentifikasi banyak laporan pengguna yang menghadapi masalah ini HANYA ketika mereka terhubung ke proyektor. Namun, kami tidak dapat mengonfirmasi hal ini, tetapi sepertinya ini adalah tindakan keamanan lain untuk memastikan bahwa konten mereka tidak bocor.
avast behavior shield cpu tinggi
Ada banyak laporan pengguna yang mengklaim bahwa aplikasi Disney + menjalankan beberapa jenis DRM hanya untuk menghentikan orang dari pembatasan layar atau merekam konten mereka. Ingatlah bahwa setiap proyektor, aplikasi menangkap dalam game, atau apa pun yang menggunakan pemisah akan menghasilkan kode kesalahan ini.
Kesimpulan:
Ini semua tentang Perbaiki Disney + Kode Kesalahan 39. Saya harap panduan ini cukup membantu Anda. Selain itu, salah satu solusi yang diberikan dalam panduan ini akan menyelamatkan PC Anda dari kesalahan ini. Jika Anda memiliki pertanyaan, pertanyaan, atau umpan balik, tulislah bagian komentar di bawah ini!
Baca juga:
