Mantan Kontraktor Apple Mengklaim Telah Mendengarkan 1.000 Klip Siri

Mantan Kontraktor Apple Mengaku Telah Mendengarkan 1.000 Klip Siri Sehari Tanpa Persetujuan. Bulan lalu kami memberi tahu Anda bahwa Apple, seperti Amazon dan Google, memiliki kontraktor eksternal. Mereka mendengarkan interaksi pelanggan dengan asisten digital virtual mereka. Apel, seperti perusahaan lain, menyatakan bahwa hal itu perlu dilakukan untuk memastikan hal itu Suriah adalah memahami tugas. Dan untuk tampil dan merespons secara memadai. Catatan diklasifikasikan dan kontraktor juga menentukan apakah Siri aktif dengan sengaja atau tidak sengaja.

lihat profil sebagai facebook orang lain

Masalahnya adalah mungkin saja untuk mengaktifkan Siri secara tidak sengaja; Suara engsel terkadang membuat kebingungan oleh asisten dengan kecerdasan buatan sebagai kata pengaktifan. Salah satu pengadu menyatakan bahwa jam apel sering mengaktifkan Siri secara tidak sengaja. Dan bisa merekam audio hingga 30 detik. Akibatnya, Siri sesekali mengirimkan rekaman momen paling intim pengguna kepada kontraktor ini. Rekaman lain yang didengar oleh para pekerja pihak ketiga ini termasuk pengguna Siri yang membahas masalah medis pribadi dengan dokter mereka.

Baca juga: Matikan dan Matikan Galaxy Note 10

Percakapan pelanggan Apple dengan Siri kepada pihak ketiga tanpa persetujuan mereka

Saat itu, Apple mencoba meremehkan kabar ini. Dan menyatakan bahwa hanya 1% dari aktivasi harian Siri yang diteruskan ke kontraktor. Perusahaan telah menangguhkan program untuk saat ini dan laporan oleh penguji Irlandia. Ini menunjukkan bahwa keputusan Apple untuk memblokir program menghasilkan resolusi 300 pekerja di sebuah perusahaan Irlandia. Perusahaan tersebut, bernama Globetech, mengirimkan surat kepada karyawan tersebut. Seorang mantan karyawan Globetech yang sekarang dipecat berkata: Rekan-rekan saya kebanyakan anak muda dari Cork yang sekarang tidak punya pekerjaan. Ini juga termasuk lusinan orang yang datang dari Kanada, Australia, dan daratan Eropa.

Orang yang sama juga mengklaim bahwa karyawan harus mendengarkan 1.000 catatan Siri selama setiap shift. Ia menambahkan bahwa setiap rekaman hanya berlangsung beberapa detik. Dan itu terutama berisi perintah yang mengatakannya kepada Siri. Namun, mantan pegawai Globetech ini mengaku terkadang kami mendengar data pribadi atau penggalan percakapan. Dia melanjutkan dengan mengatakan: Saya memahami alasan mengapa perusahaan melakukannya, tetapi saya dapat melihat mengapa orang akan merasa itu adalah pelanggaran privasi karena mereka tidak memberi tahu orang-orang. Saya pikir kurangnya persetujuan adalah masalahnya. Baik Apple maupun Globetech menyatakan bahwa identitas setiap pengguna Siri yang didengarkan dalam rekaman itu anonim.

Kami percaya bahwa setiap orang harus diperlakukan dengan bermartabat dan rasa hormat yang layak mereka dapatkan - ini termasuk karyawan kami sendiri dan pemasok tempat kami bekerja di Irlandia dan di seluruh dunia. Apple berkomitmen terhadap privasi pelanggan dan membuat keputusan untuk menangguhkan penilaian Siri saat kami melakukan peninjauan menyeluruh terhadap proses kami. Kami bekerja sama dengan mitra kami saat kami melakukan ini untuk memastikan hasil terbaik bagi pemasok kami, karyawan mereka, dan pelanggan kami di seluruh dunia.- apel

Apple dan Privasi

Apple bangga atas kemampuannya melindungi privasi pengguna iPhone. Setelah mengetahui tahun lalu bahwa Facebook mengizinkan penjualan profil 87 juta pelanggan. Dan untuk menyebutkan bahwa ini tanpa persetujuan Cambridge Analytica (oleh FTC dengan denda $ 5 miliar), CEO Apple Tim Cook, Dia menyatakan beberapa kali bahwa perusahaan tidak akan pernah menjadikan pelanggannya produk. Meskipun tidak ada yang bisa marah dengan Apple karena mencoba meningkatkan Siri, itu menjengkelkan karena Apple mengirimkan fragmen rekaman ini ke perusahaan seperti Globetech tanpa persetujuan dari penggunanya. Dan ingat, Globetech hanyalah salah satu perusahaan yang dibayar Apple untuk mengevaluasi jawaban Siri.

(Melalui: iDrop News )

lg v20 android 8.0