Apa Itu Pemasaran Seluler Dan Mengapa Begitu Penting?

Pemasaran seluler adalah alat yang ampuh untuk bisnis yang ingin menjangkau audiens target mereka. Ini adalah bentuk pemasaran yang menggunakan perangkat seluler seperti smartphone, tablet, dan perangkat nirkabel lainnya untuk mempromosikan produk dan layanan.

Jenis pemasaran ini menjadi semakin penting karena semakin banyak orang beralih ke perangkat seluler mereka untuk mengakses informasi dan mengambil keputusan. Dengan memanfaatkan pemasaran seluler , bisnis dapat menjangkau audiens target mereka dengan cepat dan efektif, seringkali dengan biaya yang jauh lebih rendah daripada metode pemasaran tradisional.

Artikel ini akan membahas pemasaran seluler , mengapa ini sangat penting, dan bagaimana bisnis dapat menggunakannya untuk keuntungan mereka.

Apa Pemasaran Seluler ?

Masih ada perbedaan antara pemasaran berbasis web “tradisional” dan pemasaran untuk perangkat seluler seperti ponsel dan tablet, meskipun sulit membayangkan pemasaran tanpa perangkat seluler.

Definisi pemasaran seluler berkaitan dengan menjual dagangan Anda kepada pelanggan melalui smartphone dan tablet. Meskipun sering disebut sebagai “pemasaran tablet dan smartphone”, saluran koneksi dengan pelanggan dalam konteks ini jauh lebih luas dari sekadar tablet dan smartphone.

os khusus untuk galaksi s7

Kepentingan dari Pemasaran Seluler

Pada tahun 2016, warga AS menghabiskan sekitar 10 jam setiap hari menggunakan ponsel cerdas mereka, dan Statista perkiraan bahwa sekitar sepertiga dari waktu ini dihabiskan untuk perangkat seluler seperti ponsel cerdas dan tablet pada tahun 2021. Ini menyiratkan bahwa orang Amerika pada umumnya menghabiskan lebih dari 500 jam per tahun menggunakan ponsel atau tablet mereka untuk internet dan komunikasi, memberi Anda banyak peluang untuk meraihnya perhatian mereka dan membuat mereka berbicara tentang perusahaan Anda.

Pola periklanan juga beradaptasi dengan pergeseran ini, dengan prediksi bahwa pada tahun 2019, sekitar 72% anggaran pemasaran akan dialokasikan untuk membuat aplikasi dan iklan untuk platform seluler dan telepon pemasaran pengguna.

Alasan Berinvestasi Pemasaran Seluler Strategi

Dalam hal komunikasi, ponsel pintar dan tablet semakin populer di semua kelompok umur. Dibandingkan dengan komputer desktop dan laptop, mereka lebih mudah dibawa. Pabrikan juga memproduksi perangkat seluler yang lebih cepat, lebih bertenaga, dan lebih murah untuk menanggapi permintaan pelanggan.

Sebagai hasil dari perubahan ini, bisnis kini memiliki peluang besar untuk menyampaikan pesan pemasaran langsung ke tangan pelanggan, dan seluler memungkinkan mereka menjangkau audiens yang jauh lebih besar.

Pemasaran konten seluler dan periklanan memiliki banyak ruang untuk berkembang sejak saat itu 6,6 miliar orang-orang (dan yang sedang naik daun) sekarang membawa smartphone hampir ke mana pun mereka pergi, dan itulah salah satu alasan mengapa a solusi pemasaran seluler dapat menarik bagi merek.

Di bawah ini adalah lebih banyak contoh mengapa pemasar harus mempertimbangkan seluler sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka:

Kemampuan untuk Menarik Sejumlah Besar Orang

Sebagian besar waktu luang untuk orang-orang dari segala usia, pekerjaan, dan minat dihabiskan untuk perangkat seluler. Orang-orang berharap bahwa perangkat seluler mereka akan mempermudah dan mempercepat untuk menemukan hampir semua hal.

Ingat bahwa saat ini, perangkat seluler menyumbang sebagian besar lalu lintas internet. Pola ini terus meningkat, mencapai 52%-54% belakangan ini. Telah terjadi peningkatan pesat dalam lalu lintas internet dari perangkat seluler, dari 6% pada tahun 2011 menjadi hampir 54% pada tahun 2021.

Berkat perangkat seluler, pelanggan dapat menelusuri dan membandingkan harga bahkan saat mereka berjalan-jalan di toko fisik. Perusahaan saat ini menggunakan pemasaran konten seluler strategi mungkin mendapat manfaat dari pendekatan berikut:

• Misalkan seorang pelanggan siap untuk melakukan pembelian. Dalam hal ini, perusahaan Anda akan mendapat keuntungan jika situs webnya dioptimalkan untuk mesin pencari dan navigasinya ramah pengguna, menyederhanakan penggunaan iklan ponsel S.
• Selain itu, mesin telusur menyesuaikan algoritme peringkatnya untuk mendukung situs yang dioptimalkan untuk perangkat seluler.

Karena itu, perusahaan perlu meningkatkan kehadiran online mereka dan memasukkan jenis pemasaran otomatis baru dalam strategi mereka.

Implikasinya bagi perusahaan Anda adalah Anda harus menargetkan pelanggan Anda melalui perangkat mobile mereka, seperti smartphone, terlepas dari siapa mereka. Maraknya pencarian seluler telah memberi perusahaan metode baru untuk membidik pelanggan tepat yang mereka butuhkan – kampanye seluler. Dengan dasar-dasarnya, mari kita lihat lebih dekat contoh pemasaran seluler S.

Personalisasi

Yang benar adalah konsumen selalu memiliki smartphone mereka dalam jangkauan, dan mereka sering memikirkannya. Tidak hanya itu, mereka juga menggunakan gadget yang sama untuk terus berhubungan dengan orang yang dicintai.

Penggunaan perangkat seluler dan percakapan yang terjadi di dalamnya telah menjadi bagian yang sangat intim dari kehidupan sehari-hari manusia. Itu sebabnya personalisasi itu hebat contoh pemasaran seluler , dan sulit untuk menyangkal bahwa perangkat yang Anda gunakan untuk berinteraksi selama lebih dari lima jam sehari bukanlah bagian utama dari hidup Anda.

Itu bukan hanya efek samping dari pemasaran konten seluler ; itu adalah aspek penting dari keseluruhan pendekatan. Pentingnya menyesuaikan pengalaman media digital Anda semakin meningkat, dan strategi pemasaran seluler memberikan kesempatan baru untuk interaksi langsung, satu lawan satu dengan calon klien.

root nexus 6 android 7

Lokalisasi

Geolokasi adalah salah satu yang paling penting alat pemasaran seluler . Dengan menargetkan pengguna ponsel di tempat-tempat tertentu, perusahaan yang menggunakan solusi pemasaran seluler dapat menyesuaikan kampanye pemasaran dan pesan mereka kepada mereka.

Karena sifat smartphone dan ponsel yang ada di mana-mana dalam masyarakat modern, kemampuan untuk menargetkan pelanggan secara khusus berdasarkan lokasi mereka merupakan aset yang semakin berharga bagi bisnis sebagai strategi digital seluler . Pengguna seluler juga dapat diberi tahu berdasarkan lokasi, berkat fitur seperti geo-fencing.

Situs web, iklan seluler, dan materi pemasaran Anda semuanya harus dioptimalkan untuk seluler, bukan sekadar ramah seluler.

Pengoptimalan Situs Web

Meskipun situs web yang dioptimalkan untuk seluler dapat meningkatkan rasio konversi dari perangkat seluler tiga kali lipat atau lebih, hanya 35 persen bisnis yang menggunakannya. Desain responsif digunakan oleh hampir setengah dari semua situs web ramah seluler, yang menjadikannya bagus strategi pemasaran seluler .

Anda dapat meningkatkan kinerja situs web Anda dengan beberapa cara, termasuk menggunakan desain yang responsif. Menggunakan platform pengembangan khusus seluler, HTML5, dan menggunakan desain yang dapat disesuaikan adalah pendekatan pengoptimalan situs web yang paling umum.

Dalam kebanyakan kasus, infrastruktur situs Anda adalah yang harus dioptimalkan untuk penggunaan seluler. Namun, ini berbeda dari yang kompatibel dengan perangkat seluler, dan konten seluler konsumsi berbeda dari konsumsi konten desktop.

Gunakan frasa yang lebih pendek, judul yang menarik, dan materi yang relevan seperti foto dan video berkualitas tinggi di halaman Anda strategi pemasaran seluler . Permudah pembaca untuk memindai materi Anda; begitulah kemungkinan besar mereka akan berinteraksi dengannya. Menyertakan subtitel dalam video Anda adalah cara yang bagus untuk membuat pemirsa tetap tertarik. Sekitar 85% pemirsa video Facebook membisukan audio, dan teks memungkinkan Anda berkomunikasi secara efektif meskipun suara dimatikan.

onedrive tidak memulai windows 10

Memfasilitasi Permintaan yang Dibuat dengan Suara

Telah terjadi peningkatan penggunaan pencarian suara karena semakin banyak orang menggunakan gadget pintar yang mendukungnya.

Pada tahun 2022, diharapkan perangkat yang mendukung suara akan digunakan di lebih dari separuh rumah di seluruh dunia, dengan tingkat pertumbuhan sebesar 42 persen dari tahun 2017. 34% dari mereka yang belum memiliki gadget yang mendukung suara akan menjadi tertarik untuk membeli salah satunya.

Menyertakan fungsi penelusuran suara dapat memicu berbagai interaksi pengguna dengan situs web.

Penggunaan pencarian suara dapat meningkatkan bisnis. Orang sering menindaklanjuti penelusuran suara dengan panggilan telepon, kunjungan ke situs web bisnis, atau perjalanan ke toko. Masing-masing hal ini dapat meningkatkan penjualan.

Pemasaran Menggunakan Short Messaging Service (SMS)

Untuk memastikan keberhasilan kampanye SMS Anda, pertama-tama Anda harus mengizinkan penerima menyetujui untuk menerima lebih banyak pesan. Tujuh puluh lima persen individu tidak keberatan menerima pesan teks dari merek yang mereka sukai, dan 90 persen membaca pesan tersebut dalam waktu tiga menit. Dengan kata lain, hampir setiap pesan teks dibaca oleh penerimanya.

kode kesalahan 963 android

Kupon digital berguna untuk kampanye pemasaran seluler yang menggunakan pesan teks. Kupon pesan teks digunakan sepuluh kali lebih sering daripada kupon lainnya.

Tingkat kepuasan klien yang tinggi adalah strategi retensi utama. Membuat bantuan tersedia adalah salah satu metode untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Jadikan Platform Anda Menarik untuk Penggunaan Seluler

Dukungan pelanggan sangat penting untuk kesuksesan bisnis Anda, baik dalam bentuk fungsi obrolan langsung yang terintegrasi ke dalam situs web Anda atau fitur dukungan dalam aplikasi yang memungkinkan pengguna menghubungi seseorang dengan segera.

Lebih dari empat puluh persen pengunjung situs datang untuk mengantisipasi bantuan instan melalui obrolan. Pelanggan yang menggunakan situs Anda dari perangkat seluler mereka mencapai lebih dari setengah persentase tersebut. Kira-kira setengah dari semua individu lebih menyukai media interaksi ini. Membongkar antrean menunggu sebelum pelanggan dapat berbicara dengan agen langsung juga dapat dibantu dengan menggunakan chatbot dasar untuk pertanyaan sederhana yang diajukan oleh sebagian besar konsumen.

Peringatan push yang dikirim ke pengguna dalam jarak tertentu dari etalase Anda hanyalah salah satu contoh bagaimana merek dapat menggunakan pemasaran berbasis lokasi dengan pemasaran seluler .

Alih-alih menunggu pelanggan duduk di depan komputer atau menonton iklan TV dan terlibat secara pasif dengan konten Anda, pemasaran konten seluler memungkinkan Anda membuat kampanye pemasaran interaktif yang menjangkau pelanggan di mana pun mereka berada dan bereaksi terhadap petunjuk perilaku mereka.

Pemasaran Seluler : Cara Memulai

Sudah lewat jika Anda belum pernah mencoba ini sebelumnya, tetapi masih ada sesuatu yang dapat Anda lakukan untuk melakukannya pemasaran seluler atau tingkatkan strategi pemasaran yang ada. Tingkat minat pembeli potensial Anda dalam penawaran afiliasi dapat disimpulkan dengan memeriksa peta perjalanan pelanggan. Itu membantu pemasar seluler meningkatkan tingkat konversi dan memperkuat koneksi dengan target demografis mereka.

• Tentukan bagaimana orang mendengar tentang situs web Anda, profil media sosial, kursus, dll. Bangun model pengalaman klien seperti yang Anda lihat sekarang.
• Tuliskan semua titik kontak antara merek Anda dan kliennya.
• Pikirkan tentang apa yang memengaruhi proses pengambilan keputusan audiens Anda.
• Terakhir, sebaiknya tentukan bagaimana pengunjung akan melakukan tindakan konversi yang diperlukan, seperti membeli produk.

Anda dapat meningkatkan ponsel Anda pemasaran afiliasi padukan dan fokus untuk mengembangkan saluran yang relevan dengan membuat peta perjalanan pelanggan.

Optimalkan Iklan Anda untuk Pengguna Seluler

Iklan bersponsor Anda mungkin mendapat manfaat dari strategi pengoptimalan yang sama seperti milik Anda situs web dan email . Iklan Anda akan menggunakan lebih sedikit ruang, dan pengguna akan menggulirnya lebih cepat, jadi Anda harus bekerja lebih keras untuk mendapatkan perhatian mereka.

Jika Anda menyertakan teks dalam foto atau gambar Anda, pastikan itu menonjol, mudah dibaca, dan singkat. Di sini, pepatah 'kurang lebih' berlaku lebih benar dari sebelumnya.

Kurangi panjang headline Anda. Seseorang yang menelusuri iklan hanya akan memiliki waktu untuk membaca beberapa kata, tetapi mereka dapat membaca judul yang singkat dan padat.

Biasanya, jaringan iklan berbayar seperti Facebook atau Google akan memiliki format iklan unik yang dioptimalkan untuk penggunaan seluler. Baik contoh teknik pemasaran seluler adalah carousel, yang berfungsi baik di desktop maupun di perangkat seluler.

Terakhir, bagi upaya iklan Anda untuk perangkat seluler dari desktop. Dalam pendekatan ini, Anda dapat menentukan upaya Anda dengan lebih tepat dan mempelajari lebih lanjut tentang faktor-faktor yang menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.

Jadikan Email Anda Terlihat Menarik bagi Pengguna Seluler

Anehnya, email juga merupakan jenis pemasaran seluler . Saat Anda mengirim email, ingatlah bahwa sebagian besar pembaca kemungkinan besar akan memeriksanya di perangkat seluler daripada di PC biasa.

Movable Ink melaporkan hal itu 66% email dibaca di perangkat seluler, dan penelitian baru mengungkapkan proporsi yang lebih besar setiap minggu. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat mengoptimalkan ponsel Anda strategi email :

• Karena area tampilan yang lebih kecil dan ukuran font yang diperbesar, lebih sedikit kata yang ditampilkan pada setiap baris. Buat tema dan judul Anda singkat; ini sangat penting.
• Saat melihat di perangkat seluler, perbesar ukuran teks relatif terhadap badan utama karena layarnya lebih kecil daripada komputer desktop.
• Anda harus memeriksa email Anda di beberapa perangkat sebelum meluncurkan email.
• Letakkan foto-foto menakjubkan dan berkualitas tinggi di desktop Anda. Kebanyakan orang tidak memiliki paket data seluler secepat kilat, jadi mereka tidak akan repot membuka email yang terlalu lama dimuat.
• Untuk alasan keamanan, beberapa klien email disetel untuk tidak menampilkan foto apa pun. Anda harus mengulangi informasi penting dari gambar Anda di dalam tubuh artikel Anda.
• Sebagian besar penggunaan ponsel terjadi di luar ruangan. Kesan audiens Anda menggunakan konstruksi kalimat dan paragraf yang baik yang dapat dibaca saat bepergian.

Ingat, mungkin mudah untuk teralihkan oleh statistik, tetapi setiap pemasar konten memahami pengabaian itu email ramah seluler adalah kesalahan besar.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa klien Anda memiliki pengalaman positif dengan email Anda, baik diakses melalui perangkat seluler, komputer desktop, atau laptop.

windows 10 panah biru pada ikon

Lebih banyak dari kami: Dampak Layanan Proxy terhadap Privasi dan Keamanan Online

Intinya

Apapun strategi yang Anda pilih, pemasaran seluler akan memberi Anda banyak opsi baru untuk berinteraksi dan belajar tentang klien Anda.

Pemasaran seluler lebih penting dari sebelumnya dalam lingkungan bisnis yang kompetitif saat ini. Perusahaan yang mengabaikannya berisiko tertinggal dalam persaingan dan kehilangan banyak kemungkinan. Bisnis dapat meningkatkan keuntungan mereka dan menciptakan hubungan yang lebih dalam dengan klien mereka dengan menggunakan pemasaran konten seluler .

Untuk menuai banyak manfaat itu kampanye pemasaran seluler dapat memberikan, sangat penting untuk memiliki pemahaman yang kuat tentang apa itu dan bagaimana cara kerjanya, dan kami berharap setelah membaca panduan singkat kami, Anda akan segera menuai manfaat ini.